CRM Projektmanager (m/w/d)

Aufgaben:

• Verantwortung für das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) – AMS von Assfinet
  Du steuerst und entwickelst das MVP strategisch weiter, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
• Technische Beratung und Support
  Du bist der zentrale Ansprechpartner für die Fachabteilungen und Nutzer an verschiedenen Standorten und unterstützt sie bei technischen Fragestellungen und Prozessen.
• Prozessmanagement und Optimierung
  Du analysierst, gestaltest und dokumentierst Workflows sowie Vergleichsprogramme und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe bei.
• Schulungen und Dokumentation
  Du führst Schulungen durch und erstellst verständliche Anwenderdokumentationen für die Mitarbeitenden.
• Strategische Weiterentwicklung
  Du identifizierst Optimierungspotenziale und setzt innovative Lösungen um, um das Maklerverwaltungsprogramm zukunftssicher zu gestalten.

Profil:

• Erfahrung & Know-how: Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Maklerverwaltungsprogrammen (idealerweise AMS von Assfinet) und bringst ein gutes technisches Verständnis mit.
• Analytische Fähigkeiten: Du bist in der Lage, Prozesse zu analysieren, zu optimieren und effizient zu dokumentieren.
• Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären und Schulungen sowie Dokumentationen zielgruppengerecht gestalten.
• Eigeninitiative & Innovationsgeist: Du erkennst Verbesserungspotenziale und bringst aktiv neue Ideen ein, um das MVP weiterzuentwickeln.
• Teamplayer: Du arbeitest gerne mit verschiedenen Abteilungen zusammen und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen.

Benefits:

• Ein spannendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Eine verantwortungsvolle Rolle mit direkter Berichtslinie zur Teamleitung IT & Data
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
• Moderne Arbeitsmittel und ein motiviertes Team

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